Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o Resumaki, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O Resumaki é uma ferramenta SaaS (Software as a Service) que utiliza inteligência artificial para ler, resumir, organizar e moderar conversas de WhatsApp. O serviço é prestado "como está", dependendo da disponibilidade de serviços de terceiros (como a API do WhatsApp/Meta e provedores de IA).

3. Uso Responsável e Bloqueios do WhatsApp

AVISO IMPORTANTE: O Resumaki utiliza automação para interagir com o WhatsApp. O uso abusivo, envio de spam ou violação das políticas da Meta pode resultar no bloqueio temporário ou permanente do seu número de telefone.

O Resumaki não se responsabiliza por eventuais bloqueios, banimentos ou perdas de números de telefone decorrentes do uso da plataforma. É responsabilidade do usuário configurar as ferramentas de moderação e resposta de forma ética e em conformidade com as regras do WhatsApp.

4. Limitações da Inteligência Artificial

Os resumos e insights gerados pelo Resumaki são produzidos por modelos de Inteligência Artificial (LLMs). Embora nos esforcemos para garantir a precisão, a IA pode ocasionalmente gerar informações incorretas, imprecisas ou "alucinações". O usuário deve sempre verificar informações críticas antes de tomar decisões baseadas nos resumos.

5. Planos e Pagamentos

• O serviço é oferecido em regime de assinatura (mensal ou anual).
• Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe.
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento através do painel do usuário, interrompendo a renovação automática para o ciclo seguinte.
• Não oferecemos reembolso por períodos parciais não utilizados, exceto quando exigido por lei (arrependimento de 7 dias).

6. Propriedade Intelectual

Todo o código, design, marca e tecnologia do Resumaki são de propriedade exclusiva da nossa empresa. O usuário recebe apenas uma licença limitada, não exclusiva e revogável para uso do serviço.

7. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou aviso na plataforma.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através do e-mail: suporte@resumaki.com.br